Chuẩn bị cho một cuộc họp kinh doanh quốc tế đòi hỏi phải có thông tin và kiến thức về những gì sẽ được thảo luận hoặc trình bày tại cuộc họp này. Một cử chỉ xã giao tốt khi gặp một công ty quốc tế lần đầu tiên thường là tặng quà. Tuy nhiên, hãy dành thời gian nghiên cứu phong tục địa phương trước khi mua hàng, vì một số quốc gia coi việc nhận quà là hành vi xúc phạm. Biết phải làm gì trước khi đi du lịch sẽ không chỉ thể hiện rằng bạn đủ quan tâm để tìm hiểu về nghi thức của điểm đến mà còn có thể mở ra tất cả các loại cánh cửa và cơ hội mới cho bạn và doanh nghiệp của bạn.
Nhiều công ty đa quốc gia và chính phủ của họ có những chính sách rất nghiêm ngặt đối với việc các đối tác kinh doanh nhận quà. Nhiều quốc gia châu Á lo ngại về tình trạng tham nhũng trong công ty và coi quà tặng là hành vi hối lộ, vì vậy có thể bạn nên ngừng tặng quà cho đến khi bạn hiểu rõ về công ty và các chính sách của công ty. Bạn nên biết rằng ở Malaysia, hầu hết các công ty đều yêu cầu bạn thiết lập quan hệ đối tác với họ trước khi tặng quà. Ngay cả ở đây tại Hoa Kỳ, chính phủ của chúng tôi đặt giới hạn chi tiêu là 25 đô la cho một món quà kinh doanh có thể có giá bao nhiêu.
Một thực tế quan trọng cần biết về văn hóa Mỹ Latinh là nó chủ yếu mang tính gia trưởng và có sự phân chia rất cứng nhắc giữa công việc và gia đình. Đàn ông đi công tác còn phụ nữ ở nhà. Nếu bạn tình cờ đến thăm Guatemala, El Salvador, Colombia, Chile, Nicaragua hoặc Peru, hãy nhớ nắm rõ các vấn đề thời sự và điều kiện chính trị đang diễn ra ở các quốc gia này và tránh mọi cuộc thảo luận về những chủ đề này vì nó chắc chắn sẽ phá hủy mọi hoạt động kinh doanh mối quan hệ mà bạn hy vọng sẽ thiết lập với các công ty trong đó.
Khi lần đầu tiên gặp gỡ các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng, những cái bắt tay rất quan trọng, vì vậy hãy chắc chắn nhưng ngắn gọn và luôn đảm bảo duy trì giao tiếp bằng mắt liên tục trong suốt quá trình bắt tay. Khi bạn bắt tay một người phụ nữ, hãy nhớ tỏ ra lịch sự và để cô ấy đưa tay ra trước. Yêu cầu người đang nói chuyện với bạn đứng gần bạn và nhìn thẳng vào mắt bạn, không lùi lại hoặc cắt đứt giao tiếp bằng mắt vì bạn có thể đụng phải người đang nói chuyện với mình.
Dưới đây là một số điều cấm kỵ xã hội mà bạn nên biết, vì sử dụng bất kỳ cử chỉ nào sau đây có thể gây ra vấn đề.
1. Ra dấu “OK” bằng ngón trỏ và ngón cái là một cử chỉ xúc phạm ở Brazil.
2. Đặt tay lên hông ở Argentina có nghĩa là bạn đang báo hiệu một thách thức.
3. Giơ nắm đấm lên đầu ở Chile là dấu hiệu của chủ nghĩa cộng sản.
Châu Mỹ Latinh thích những bữa trưa dành cho công việc và chúng thường khá dài, ít nhất là hai giờ hoặc lâu hơn. Bữa tối được coi là sự kiện xã hội thuần túy và bắt đầu muộn vào buổi tối, thường là khoảng 10:00 hoặc 11:00 tối. Khi bạn tham gia một bữa tối xã giao, hãy nhớ luôn để tay trên bàn khi ăn và luôn đưa thức ăn bằng tay phải
*Bài viết theo quan điểm của tác giả: Shirley Tan, chúng tôi chỉ biên dịch và giới thiệu
